Pravidlá vrátenia
V Label si stojíme za kvalitou každého produktu, ktorý vytvoríme. Ak z nejakého dôvodu nie ste úplne spokojní s nákupom, pošlite nám správu a my vás prevedieme procesom vrátenia. Na začatie vrátenia máte 30-dňovú lehotu od dátumu prijatia objednávky.
Uistite sa, že všetky položky sú vrátené v pôvodnom obale, s neporušenými štítkami a v čistom, nenosenom stave. Chybné položky sú oprávnené na vrátenie, zatiaľ čo nechybné položky musia byť vo vhodnom stave na ďalší predaj (neprané, neznečistené, nepoškodené), aby mali nárok na vrátenie peňazí; v opačnom prípade vám budú zaslané späť. Pokiaľ ide o použité položky, ich potenciál ďalšieho predaja určí posúdenie od prípadu k prípadu.
Číslo objednávky nájdete v e-maile s potvrdením objednávky
Pravidlá vrátenia balíka:
Niektoré balíky sú dodávané s bezplatným produktom pri kúpe dvoch alebo viacerých špecifikovaných položiek. Ak chcete získať nárok na úplnú náhradu za balík, musíte vrátiť všetky položky zahrnuté v balíku. V prípade, že sa rozhodnete nevrátiť jeden alebo viac produktov z balíka vrátane bezplatnej položky, odpočítame hodnotu každého jednotlivého nevráteného produktu z vašej refundácie.
Výmeny:
Žiaľ, priame výmeny neposkytujeme. Ak si želáte vymeniť položku, iniciujte vrátenie platby a pokračujte zadaním novej objednávky na správnu položku. Vrátenie peňazí za vrátenú položku bude spracované rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej objednávke.