Doprava zadarmo pri nákupe nad 150 €Bezplatné vrátenie tovaru do 30 dníVýmena po páde
Pomoc / Výmena po páde

Výmena po páde

Label Collective ponúka pre svoje cyklistické oblečenie program výmeny po páde. Ak ste spadli, zistite, ako vám rýchlo a jednoducho pomôžeme nahradiť poškodenú výbavu.

Aj to patrí k jazde na bicykli. Pošlite e-mail na crash@label-collective.com s popisom a fotkami poškodenej výbavy spolu s pôvodným dokladom o kúpe a my ju buď opravíme, alebo vám dáme zľavu 30 % na novú výbavu*. 

Platia podmienky:

  • Je potrebné predložiť doklad o kúpe, teda účtenku alebo potvrdenie objednávky.
  • Prihliadame na vek vašej výbavy. Na bežné opotrebenie sa program nevzťahuje.
  • Zľavu môžete použiť na náhradu poškodeného produktu z rovnakej skupiny produktov. Napríklad ak sa poškodia jedny kraťasy s trakmi, dostanete zľavu na kúpu jedných kraťasov s trakmi.
  • Zľavu na náhradu môžete uplatniť iba v našom internetovom obchode label-collective.com.
  • Zľava 30 % sa počíta z plnej odporúčanej maloobchodnej ceny pôvodne kúpeného produktu a možno ju uplatniť iba na produkty za plnú cenu.
  • Ak je to možné, produkt sa pokúsime opraviť. Dlhšia životnosť produktov pomáha znižovať dopad na životné prostredie. 
  • Program sa nevzťahuje na produkty z kolaborácií, napríklad obuv, okuliare a šiltovky. 

Potrebujete ešte pomoc?

Ak tu odpoveď na svoju otázku nenájdete, náš tím sa vám ozve do dvoch pracovných dní.

Kontaktujte nás